Statystyka dostępu

Ilość wizyt: 48460435

Aktualna strona: 22701

Wydrukowano: 2228

centralna informacja

Centralna Informacja Biura Obsługi Interesantów Urzędu Miasta Szczecin

Plac Armii Krajowej 1
70-456 Szczecin

poniedziałek w godz. 7.30 - 18.00, wtorek - piątek w godz. 7.30 - 16.00

Centralna Informacja Urzędu Miasta 
Tel. +48 (91) 42-45-931

Bezpłatna Infolinia Magistratu w Szczecinie: 800 300 300

E-mail: boi@um.szczecin.pl

 

Najbardziej newralgicznym punktem Biura Obsługi Interesantów jest Centralna Informacja. Jest to miejsce łatwo dostępne, również dla osób niepełnosprawnych.
W Centralnej Informacji pracują 3 osoby pełniące funkcję "przewodnika" interesanta po Urzędzie. Osoby te zostały odpowiednio przeszkolone z zakresu obsługi interesantów, zadań jednostek organizacyjnych Urzędu, a także obowiązujących procedur załatwiania spraw.

Do zadań tej komórki należy:

  1. Udzielanie pełnej informacji w zakresie:
    • rodzaju, miejscu i trybie załatwiania spraw,
    • danych o Szczecinie (statystyka, układ komunikacyjny, topografia itp.),
    • organizacji władz miasta tj. układu organizacyjnego, struktury urzędu,
    • jednostek organizacyjnych i pomocniczych Miasta,
    • uchwał organów Miasta (Rady Miasta, Biura Prezydenta Miasta),
    • wysokości opłat i podatków lokalnych na terenie Szczecina.
  2. Dostarczanie interesantom zestawu ujednoliconych formularzy
    (kart informacyjnych i wniosków) oraz pomoc w ich wypełnianiu.

Poza tym w Centralnej Informacji udostępniane są materiały i broszury promujące Urząd Miasta Szczecin, miasto, region, Unię Europejską.


Osoba kierująca:Lidia Matlak 
 
© Urząd Miasta Szczecin link zewnętrzny Wszelkie prawa zastrzeżone Kontakt. Pl. Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin