Odpowiedzi na interpelacje/zapytania

W odpowiedzi na zapytanie z dnia 01.07.2015 numer 509 pragnę na początku podkreślić, że dane, na które się Pan powołuje oparte były na bardzo poważnym uproszczeniu. Gmina Miasto Szczecin w roku 2007 zamówiła opracowanie dokumentu pod nazwą: „Długoterminowa strategia zarządzania marką Szczecin wraz ze skatalogowaniem systemu identyfikacji wizualnej marki i elementów komunikacji wizerunkowej marki”. Miasto Szczecin wyłoniło wykonawcę w postępowaniu prowadzonym w trybie negocjacji z ogłoszeniem. Przedmiot zamówienia miał następujący kształt:

I Zadania wstępne

1. Przedstawienie rekomendowanej przez oferenta metodologii prowadzenia prac wraz z określeniem zespołu projektowego dla realizacji zamówienia i wskazaniem osób uczestniczących w każdym z etapów prac objętych zamówieniem,
1) Zasady prowadzenia prac
2) Zasady akceptacji – zatwierdzania poszczególnych etapów
3) Inne kwestie organizacyjno-porządkowe

2. Analiza i identyfikacja obecnego wizerunku marki w podstawowych grupach
1) Analiza i przedstawienie wniosków w odniesieniu do marki, z punktu widzenia Strategii Rozwoju Szczecina oraz przeprowadzonych badań postrzegania

3. Badanie i opracowanie potencjału marki umożliwiające cykliczne monitorowanie zachodzących zmian potencjału marki.

4. Badania pożądanego wizerunku w grupach docelowych

1) Przeprowadzenie tury badań wyjściowych do projektowania strategii marki w następujących grupach:
a) mieszkańcy miasta i regionu
b) turyści polscy i zagraniczni
c) potencjalni inwestorzy lokalni, krajowi i zagraniczni

2) Geografia prowadzenia badań:
a) Szczecin
b) Polska – co najmniej 3 duże ośrodki miejskie

5. Wytypowanie środowisk opiniotwórczych i przeprowadzenie minimum trzech tur konsultacji w rekomendowanych grupach (w tym wśród pracowników UM), minimum jednej na etapie badań i analiz, minimum jednej na etapie krystalizacji marki, minimum jednej na etapie kreacji).
1) Określenie wniosków

6. Prowadzenie działań PR promujących projekt, w tym działań PR w sytuacjach kryzysowych.

7. Zestawienie danych z analizy wg pkt. 2 i 3 oraz badań jak pkt 4 oraz konsultacji jak pkt 5 (dotyczy konsultacji prowadzonych na etapie badań i analiz) w formie raportu otwarcia dla projektowania strategii marki

1) Raport otwarcia w formie dokumentu określającego markę na dzień przystąpienia do realizacji projektu wraz z prezentacją wniosków
2) Integralną część raportu stanowi dokumentacja przeprowadzonych badań,
3) Opracowanie - prezentacja graficzna raportu otwarcia

II Opracowanie dokumentacji
1. Opracowanie i przygotowanie do zatwierdzenia dokumentu pt. „Długoterminowa strategia zarządzania marką Szczecin”

1) Określenie analizy SWOT

2) Określenie kluczowych elementów tożsamości marki

3) Określenie pozycji konkurencyjnej marki oraz pozycjonowanie marki

4) Określenie treści spójnych komunikatów wizerunkowych marki tj.
a) Misja
b) wizja
c) określenie komunikatów werbalnych – tez komunikacyjnych
d) prezentacja wizualna – elementy graficzne tj. znak, logo, herb i ich zastosowanie w ramach spójnej linii projektowej. Powyższe dla 6 wersji językowych: polskiej, angielskiej, niemieckiej, francuskiej, szwedzkiej duńskiej, rosyjskiej

5) Określenie założeń spójnych programów wdrażania strategii, z określonymi celami dla perspektyw czasowych:
a) krótkookresowej lata 2008 –2009
b) długookresowej na lata 2008 – 2015
c) perspektywa po roku 2015

6) Określenie metodologii monitorowania postępów wdrażania strategii i oceny realizacji celów oraz wprowadzania ewentualnych korekt,

7) Opracowanie zasad i procedur przyznawania prawa posługiwania się elementami marki tj. nazwa, symbole graficzne,

Opracowanie katalogu marki Szczecin zawierającego:

1) Przedstawienie kierunkowych rozwiązań dla katalogu marki Szczecin
a) określenie projektów wstępnych elementów identyfikacji marki

2) Przeprowadzenie badań postrzegania zaprojektowanych elementów w grupach jak pkt I.3.
a) przedstawienie raportu z badania wraz z rekomendacjami do projektowania

3) Opracowanie katalogu kluczowych elementów tożsamości marki
a) określenie i skatalogowanie kolorystyki wg obowiązujących skal PANTON, CMYK., RAL
b) określający opis oraz zasady wykorzystywania herbu miasta, znaków promocyjnych miasta, nazwy miasta
c) flagi miasta i innych insygniów urzędowych miasta, szyldów, tablic

4) Opracowanie katalogu systemu jednolitej identyfikacji wizualnej
a) zawierającego opis nośników wraz z adaptacjami do tych nośników poszczególnych elementów wizerunku:

• papier korespondencyjny
• druki tj. dyplomy, wizytówki, koperty, teczki, itp.
• typografia marki
• foldery

b) serwis www

• projekt banneru internetowego, zasady pozycjonowania elementów marki

c) stoiska
d) upominki
e) projekt modułu sponsorskiego, (moduł umieszczany na plakatach, billboardach sponsorowanych przedsięwzięć)
f) reklamy prasowe
g) reklamy outdoor, wielkoformatowe oraz standy, bannery, flagi promocyjne
h) szablony reklamy audiowizualnej – scenariusz i kompozycja wizualna
i) prezentacje graficzne
j) plansze sponsorskie
k) szablon scenariuszy reklamy radiowej
l) opracowanie dźwięku uspójniającego przekazy audio i wideo
m) oznakowanie zewnętrzne urzędowe tj. oznakowanie siedziby, prezentacja jednostek – wydziałów, oznakowanie ulic, witacz

5) Katalog systemu jednolitej identyfikacji wizualnej – grupowej określający adaptację systemu marki Szczecin w spójnej prezentacji jednostek miejskich tj. spółki, zakłady budżetowe,

6) Katalog systemu identyfikacji miejskiej – projekty kierunkowe określające adaptacje systemu marki Szczecin w spójnym SIM,
Wydruk i przedstawienie katalogu marki Szczecin zgodnie z pkt 2.3, 2.4, 2.5. w ilości 3 egzemplarzy raz z wersjami elektronicznymi w wersjach zamkniętych i otwartych (do modyfikacji)

8) Wydruk skrótu katalogu marki, jako instrukcji przeznaczonej do dystrybucji

III Opracowanie planu wdrożenia strategii
1. Harmonogram wprowadzania poszczególnych elementów identyfikacji
1) Określenie priorytetów do wdrożenia
2) Określenie nakładów na wdrożenie poszczególnych elementów
2. Opracowanie założeń do planów kampanii PR i promocji marki w roku 2008
1) Założenia do planu kampanii PR– obejmujący komunikację wewnętrzną
2) Założenia do planu działań promocyjnych, wykorzystującego dostępne techniki komunikacji marketingowej
3) Określenie budżetu promocji marki na rok 2008

IV Integralną częścią przedmiotu zamówienia są:
1. Strategia w formie dokumentu drukowanego wraz z załącznikami dokumentującymi przebieg projektowania
2. Katalog marki Szczecin wraz z katalogami systemu identyfikacji wizualnej, zgodnie ze specyfikacją, oraz skrót katalogu przeznaczony do dystrybucji
3. Prezentacja graficzna „strategii zarządzania marką” wraz z jej przeprowadzeniem dla następujących grup:
1) pracownicy Biura Promocji i Informacji oraz strategiczne jednostki UM
2) prezydent i kolegium prezydenckie
3) komisja rozwoju i promocji Rady Miasta
4) radni, media
4. Dokumentacja związana z przekazaniem autorskich praw majątkowych do całości dzieła, wraz z uprawnieniami do adaptacji, modyfikacji i licencjonowania.

Jak widać, w tak określonym przedmiocie zamówienia, graficzne przygotowanie logotypu było tylko niewielką częścią postępowania.

Szczegółowe informacje na temat ogłoszonego w 2007 przetargu w trybie negocjacji z ogłoszeniem znajduję się w Biuletynie Informacji Publicznej pod adresem:

http://bip.um.szczecin.pl/UMSzczecinBIP/chapter_50454.asp?soid=25DA8F4BBA92407B8A64654B1DE384AB