Zarządzenia Prezydenta Miasta Szczecin z 2026 r.

ZARZĄDZENIE NR 215/26
PREZYDENTA MIASTA SZCZECIN
z dnia 16 kwietnia 2026 r.

w sprawie wyznaczenia Punktu Obsługi Klienta dla Strefy Czystego Transportu w Szczecinie oraz procedury wydawania Nalepek i rozpatrywania reklamacji

Na podstawie art. 30 ust. 1 oraz ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz.U. z 2025 r. poz. 1153, poz. 1436, z 2026 r. poz. 252) oraz pkt 1 i 5 Szczegółówego sposobu wydawania Nalepki, stanowiącego Załącznik nr 3 do Uchwały nr XX/520/26 Rady Miasta Szczecin z dnia 24 marca 2026 r. w sprawie ustanowienia Strefy Czystego Transportu w Szczecinie (Dz. Urz. Woj. Zachodniopomorskiego z 2026 r. poz. 1472) zarządzam, co następuje:

§ 1. Wyznacza się Punkt Obsługi Klienta dla Strefy Czystego Transportu w Szczecinie w Biurze Obsługi Klienta Spółki Nieruchomości i Opłaty Lokalne Sp. z o.o. przy alei Wojska Polskiego 105 w Szczecinie, zwany dalej Punktem Obsługi Klienta.

§ 2. W Punkcie Obsługi Klienta możliwe jest:

1) złożenie wniosku o wydanie Nalepki:
a) osobiście w Punkcie Obsługi Klienta,
b) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: biuro@sct.szczecin.pl.
2) uiszczenie opłaty za Nalepkę;
3) odbiór Nalepki;
4) zgłoszenie pojazdu w celu weryfikacji uprawnień do wjazdu do Strefy Czystego Transportu w Szczecinie;
5) złożenie reklamacji związanej z wydaniem Nalepki.

§ 3. Reklamacje związane z wydaniem Nalepki składa się w formie pisemnej lub elektronicznej za pomocą formularza w następujący sposób:

1) osobiście w Punkcie Obsługi Klienta;
2) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: biuro@sct.szczecin.pl;
3) za pośrednictwem operatora pocztowego.

§ 4. Wzór formularza, o którym mowa w § 3 stanowi załącznik do niniejszego Zarządzenia.

§ 5. Reklamacje rozpatruje się bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ich złożenia.

§ 6. Wykonanie zarządzenia powierza sie Dyrektorowi Wydziału Gospodarki Komunalnej Urzędu Miasta Szczecin oraz Prezesowi Zarządu Spółki Nieruchomosci i Opłaty Lokalne Sp. z o.o.

§ 7. Nadzór nad wykonaniem zarządzenia powierza się Zastępcy Prezydenta Miasta Szczecin do spraw strategii, relacji z mieszkańcami oraz jakości utrzymania miasta.

§ 8. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

Prezydent Miasta
Piotr Krzystek

Załączniki:

• Zarządzenie nr 215/26 wraz z załącznikami (.pdf, 2.07 MB)

  udostępnił:

  Wydział Gospodarki Komunalnej

  wytworzono:

  2026/04/16

  odpowiedzialny/a:

  Magdalena Jarząbek

  wprowadził/a:

  Tomasz Czerniawski

  dnia:

  2026/04/30 14:02:02