przejdź do głównego menu przejdź do treści
  • logo Unii Europejskiej - link do strony Zespołu Funduszy Pomocowych
  • logo Miasta Szczecin - link do oficajnej strony Szczecina

Interpelacje i zapytania radnych - IX kadencja 2024-2029

Dot. możliwości stworzenia zintegrowanej platformy zgłoszeń i analizy danych dotyczących komunikacji miejskiej w formule Smart City

Numer: 2028
Skierowano do: Prezydent Miasta
Rodzaj: Interpelacja
Data wpływu: 2026/05/14

Szanowny Panie Prezydencie,

rozwój nowoczesnych miast coraz częściej opiera się na rozwiązaniach typu Smart City, wykorzystujących analizę danych, cyfrowe systemy zarządzania oraz aktywne włączanie mieszkańców w proces monitorowania funkcjonowania usług publicznych. Szczególne znaczenie ma to w obszarze transportu publicznego i komunikacji miejskiej, gdzie codziennie generowana jest ogromna ilość danych dotyczących ruchu, punktualności, infrastruktury oraz zgłoszeń mieszkańców.

Obecnie mieszkańcy Szczecina mogą zgłaszać część problemów poprzez różne kanały kontaktu oraz aplikację Alert Szczecin. Wydaje się jednak, że brakuje jednego, kompleksowego systemu dedykowanego komunikacji miejskiej i transportowi, który integrowałby zgłoszenia mieszkańców, dane infrastrukturalne, informacje o funkcjonowaniu komunikacji oraz mechanizmy analityczne pozwalające na tworzenie długofalowych polityk transportowych opartych o rzeczywiste dane.

Tego typu rozwiązanie mogłoby stanowić istotny element rozwoju Szczecina jako miasta Smart City oraz jednocześnie tworzyć miejską bazę danych typu Big Data dotyczącą transportu, mobilności mieszkańców i funkcjonowania infrastruktury komunikacyjnej. W przyszłości mogłoby również wspierać proces planowania inwestycji, optymalizacji tras, synchronizacji połączeń czy identyfikacji najczęściej zgłaszanych problemów komunikacyjnych.

Warto zauważyć, że podobne inicjatywy pojawiają się już w innych polskich miastach. W Krakowie uruchomiono platformę dobrajazdakrk.pl, umożliwiającą mieszkańcom zgłaszanie problemów związanych z ruchem pieszym, rowerowym oraz komunikacją zbiorową. Zebrane dane mają stanowić podstawę do dalszych zmian i usprawnień w organizacji transportu miejskiego.

Jednocześnie wydaje się, że rozwój tego typu systemów mógłby być realizowany przy wykorzystaniu środków zewnętrznych, w tym funduszy europejskich, Krajowego Planu Odbudowy lub programów związanych z cyfryzacją i rozwojem Smart City. Pozwoliłoby to ograniczyć bezpośrednie obciążenie budżetu miasta, a także stworzyć możliwość finansowania zarówno samego systemu informatycznego, jak i dedykowanego personelu analitycznego lub operacyjnego odpowiedzialnego za jego obsługę i rozwój.

W związku z powyższym zwracam się z prośbą o udzielenie informacji:

1. Czy Miasto Szczecin analizowało możliwość stworzenia zintegrowanej platformy lub aplikacji dedykowanej komunikacji miejskiej i transportowi publicznemu, umożliwiającej mieszkańcom zgłaszanie problemów, uwag oraz propozycji zmian?
2. Czy obecnie prowadzone są analizy danych pochodzących ze zgłoszeń mieszkańców dotyczących komunikacji miejskiej, infrastruktury przystankowej, synchronizacji połączeń, punktualności lub bezpieczeństwa?
3. Czy Miasto posiada narzędzia analityczne pozwalające na agregowanie i analizę danych transportowych w formule Big Data w celu poprawy funkcjonowania komunikacji miejskiej?
4. Czy rozważane jest stworzenie systemu umożliwiającego publiczny podgląd zgłoszeń oraz statusów ich realizacji w zakresie komunikacji miejskiej i infrastruktury transportowej?
5. Czy Miasto planuje rozwój rozwiązań Smart City związanych z analizą ruchu pasażerskiego, opóźnień, przepływów komunikacyjnych lub zgłoszeń mieszkańców dotyczących transportu publicznego?
6. Czy analizowana była możliwość integracji danych z aplikacji miejskich, systemów ITS, ZDiTM, Alert Szczecin oraz danych transportowych w jeden spójny system analityczny?
7. Czy Miasto widzi możliwość wykorzystania tego typu platformy również do planowania przyszłych inwestycji komunikacyjnych, optymalizacji tras oraz poprawy jakości transportu publicznego?
8. Czy Miasto analizowało możliwość pozyskania środków zewnętrznych, w tym funduszy europejskich lub środków z KPO, na stworzenie oraz rozwój tego typu systemu Smart City?
9. Czy w przypadku realizacji takiego projektu analizowana byłaby możliwość finansowania ze środków zewnętrznych nie tylko samego systemu informatycznego, ale również personelu odpowiedzialnego za analizę danych, obsługę zgłoszeń oraz rozwój platformy?



Interpelujący Radni:

udostępnił:
Biuro Rady Miasta
wytworzono:
2026/05/14
odpowiedzialny/a:
Ewa Peryt
wprowadził/a:
Ewa Peryt
dnia:
2026/05/14 15:22:34
historia zmian:
Wprowadził Data modyfikacji Rodzaj modyfikacji
Ewa Peryt 2026/05/14 15:22:34 Nowa pozycja