Interpelacje i zapytania radnych - IX kadencja 2024-2029

Szanowny Panie Prezydencie,

docierają do mnie sygnały od mieszkanek i mieszkańców Szczecina, którzy korzystają z aplikacji Alert Szczecin, iż po ostatnich aktualizacjach systemu zniknęły ich archiwalne zgłoszenia. Mogę potwierdzić, że dotychczasowe ponad 200 zgłoszeń zniknęło również z mojego konta Alert Szczecin. Brak dostępu do wcześniejszych zgłoszeń utrudnia użytkownikom śledzenie reakcji służb oraz ocenę skuteczności działania miejskich jednostek odpowiedzialnych za interwencje. Aplikacja powinna być rozwijana i promowana jako podstawowe narzędzie do zgłaszania wszelkich nieprawidłowości i “usterek” w naszym mieście. Tego typu zmiany nie służą zachęcaniu użytkowników do korzystania z aplikacji.

W związku z powyższym, proszę o odpowiedź na poniższe pytania:
1. Dlaczego doszło do usunięcia lub ukrycia archiwalnych zgłoszeń użytkowników aplikacji Alert Szczecin? Kiedy zgłoszenia zostaną przywrócone?
2. Ilu aktywnych użytkowników korzysta z aplikacji Alert Szczecin w podziale na miesiące od momentu aktualizacji aplikacji do Alert 3.0?
3. Ile zgłoszeń zostało zarejestrowanych przez aplikację Alert Szczecin od roku 2022 do chwili obecnej? (proszę o rozbicie na poszczególne lata)
4. Kto obecnie zarządza zgłoszeniami napływającymi przez aplikację Alert Szczecin – które jednostki organizacyjne są odpowiedzialne za ich przyjmowanie, przetwarzanie oraz reakcję?
5. Proszę o udostępnienie aktualnej umowy zawartej na obsługę i rozwój aplikacji Alert Szczecin (wraz z ewentualnymi aneksami)? Proszę również o wskazanie firmy, która aktualnie odpowiada za funkcjonowanie systemu.
6. Czy są dalsze plany rozwoju aplikacji?
 

Interpelujący Radni:

• Przemysław Słowik (Koalicja Obywatelska)