Odpowiedzi na interpelacje/zapytania

odpowiadając na Pana zapytanie w sprawie systemu Alert informuję że, status „zrealizowane” to alerty które podjęte zostają przez wskazaną jednostkę miasta, wydział, biuro czy spółkę miejską. Podmiot realizujący zgłoszenie określił status jako wykonane. Alerty o statusie: oczekuje, w realizacji, odrzucone lub w zaplanowanej realizacji, stanowią pozostały procent.
Przekazane przez operatorów zadania alertowe do w/w adresatów stają się zakresem prac do wykonania. Zrealizowanie zadania uwarunkowane są wieloma czynnikami m.in. złożonością problemu, możliwościami technicznymi, finansowymi czy logistycznymi. Nie można zdefiniować średniego czasu realizacji zadań, gdyż spektrum tematów i ich złożoność jest różnorodne.
Na podstawie rozmów z mieszkańcami oraz sugestiami użytkowników korzystających z aplikacji na bieżąco wprowadzane są zmiany usprawniające działanie systemu Alert Miejski.
Statystyka zadań alertowych wg statusu za okres od 2018-01-01 do 2018-08-06:
oczekujące – 60, w realizacji – 809, zrealizowane – 1509, odrzucone – 149, pilne – 63, przekazane do realizacji – 1214, zakończone – 140, zaplanowana realizacja - 137.